POLITIQUE DE LIVRAISON
Le délai de traitement de la commande varie entre 1 à 3 jours ouvrés. Une fois le colis expédié, compter entre 4-6 jours avant réception.
Frais de livraison: à partir de 4€95 pour la France.
RETOURS/REMBOURSEMENT
Pour tout retour/remboursement, les produits retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et accompagnés de la facture ou autre preuve d’achat. Tout produit endommagé ne peut être retourné.
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Les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge du client.
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-Échange/remboursement
Nous déclinons toute responsabilité liée en cas de retard de livraison, perte, retour de votre commande, non-retrait de la marchandise dans le délai imparti ou en cas d'informations de livraison incomplètes/erronées.
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Toute perte de colis doit faire l’objet d’une déclaration avec accusé de réception et d'une procédure d’enquête auprès de COLISSIMO sera lancée.
SAV
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